Política de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es HackDevNet S.A., RUC 1391936656001, con domicilio en la calle Los Olivos 72 y avenida Las Acacias, barrio Altamira, Manta, Manabí, Ecuador.

Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a privacidad@hackdevnet.com con el asunto «Protección de datos», o llamarnos al +593 98 159 7001.

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos entregas o que se generan al usar este sitio:

• Formulario de contacto: nombre, empresa, correo, teléfono, servicio de interés y el mensaje que escribas.
• Registro a webinars: los datos que pida el formulario de inscripción de cada evento (por lo general, nombre, correo y empresa).
• Comunicaciones: lo que nos envíes por correo, teléfono o WhatsApp.
• Datos técnicos: el servidor del sitio registra de forma automática la dirección IP, el navegador, la página visitada y la fecha, por seguridad. El formulario no guarda tu IP.

No te pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, datos biométricos u otros). Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles, y no los vendemos ni los cedemos con fines comerciales.

4. Con quién los compartimos

Tus datos solo los conoce el equipo de HackDevNet que atiende tu solicitud. Para operar usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• El proveedor de alojamiento del sitio web y del correo electrónico.
• Las plataformas de transmisión de los webinars (por ejemplo, YouTube, Facebook o LinkedIn), cuando te inscribes o participas en ellos.
• WhatsApp (Meta Platforms), solo si eliges escribirnos por ese medio; en ese caso también se aplica la política de privacidad de WhatsApp.
• Google Analytics (Google LLC), solo si aceptas las cookies de analítica: recibe datos de navegación, como las páginas visitadas, el dispositivo y una ubicación aproximada.

Además, entregaremos datos a autoridades públicas cuando una ley o una orden judicial nos obligue.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera del Ecuador, por ejemplo en los Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se hace con las garantías que exige la LOPDP, como cláusulas contractuales de protección de datos, o con tu consentimiento.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes de contacto: hasta 2 años desde nuestro último contacto contigo. Después se eliminan de forma automática.
• Envío de novedades: hasta que retires tu consentimiento.
• Clientes: durante la relación comercial y, después, por los plazos que exige la normativa tributaria y contable.
• Registros técnicos del servidor: por el tiempo que los conserve el proveedor de alojamiento por seguridad.

7. Tus derechos y cómo ejercerlos

Como titular de tus datos tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: pedir que borremos tus datos.
• Oposición: negarte a un tratamiento, por ejemplo al envío de novedades.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Suspensión del tratamiento en los casos que prevé la ley.
• No ser objeto de decisiones basadas solo en tratamientos automatizados.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte lo hecho antes.

Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@hackdevnet.com con el asunto «Protección de datos», indicando tu nombre, el correo con el que nos escribiste y el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que confirmes tu identidad. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley, que en general son de quince días.

Para dejar de recibir novedades basta con responder a cualquiera de nuestros correos pidiendo la baja.

Si consideras que no atendimos tu pedido o que tratamos tus datos de forma indebida, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la base de prospectos, contraseñas robustas y respaldos. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos, la notificaremos a la autoridad y, cuando corresponda, a ti, en los plazos que establece la ley.

9. Cookies

Este sitio usa dos tipos de cookies:

• Técnicas: necesarias para que el sitio funcione, por ejemplo para recordar tu decisión sobre las cookies de analítica (cookie hdn_cookies, 6 meses). No requieren tu consentimiento.
• De analítica: Google Analytics (Google LLC) nos dice, de forma agregada, cuántas personas visitan el sitio, qué páginas ven y desde dónde llegan, para mejorarlo. Usa las cookies _ga y _ga_* (hasta 2 años). Solo se activan si pulsas «Aceptar» en el aviso; si las rechazas, no se carga Google Analytics.

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde «Preferencias de cookies», en el pie de cada página, o borrando las cookies de tu navegador. No usamos cookies de publicidad.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad. Si eres menor, no nos envíes tus datos sin la autorización de tu representante legal.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la ley o en nuestros servicios. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te lo comunicaremos y, cuando la ley lo requiera, te pediremos de nuevo tu consentimiento.

Marco legal: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (Registro Oficial, Quinto Suplemento n.º 459, 26 de mayo de 2021) y su Reglamento General.